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Terms of Service

이용약관

시행일 0000-00-00

결제 전에 꼭 확인하세요. 유료 플랜은 매월 자동으로 갱신되는 정기결제입니다. 해지는 앱 안의 구독 · 결제 화면에서 언제든 직접 할 수 있습니다. 결제 후 7일 이내에 이용하지 않으셨다면 전액 환불되고, 그 이후 해지하시면 만료일까지 계속 이용하신 뒤 다음 결제부터 청구가 중단됩니다. 자세한 내용은 제7조·제8조·제9조에 있습니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사(이하 "회사")가 제공하는 SYNIZE PT(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 트레이너가 자신의 고객에 대한 운동 기록·일정·회원 정보를 관리하고, 개인 이용자가 자신의 운동 기록을 관리할 수 있도록 회사가 제공하는 웹 기반 소프트웨어를 말합니다.
  2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스에 계정을 등록한 자를 말하며, 역할에 따라 트레이너 회원개인 회원으로 나뉩니다.
  3. "운동회원"이란 트레이너 회원이 서비스에 정보를 입력·관리하는 대상이 되는 트레이너의 고객을 말합니다. 운동회원은 이 약관의 당사자인 회원과 구별됩니다.
  4. "공유 링크"란 트레이너 회원이 자신의 운동회원에게 기록을 전달하기 위해 발급하는 고유 주소를 말합니다.
  5. "무료 플랜"이란 요금을 받지 않고 제공하는 기본 서비스를, "유료 플랜"이란 회사가 유료로 제공하는 베이직·프로·개인 등 구독형 서비스를 말합니다.
  6. "정기결제"란 회원이 등록한 결제수단으로 매월 이용요금이 자동으로 결제되는 방식을 말합니다.

제3조 (사업자 정보의 제공)

회사는 다음의 사업자 정보를 서비스 초기화면과 이 약관에 표시하며, 변경이 있는 경우 지체 없이 갱신합니다.

상호
대표자
사업자등록번호
통신판매업신고번호
주소
전화
이메일

제4조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 회사는 적용일자와 개정사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경인 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원이 알아보기 쉽도록 표시합니다.
  4. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전날까지 거부 의사를 밝히고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 회원의 무응답을 곧바로 동의로 보지 않으며, 제3항의 공지에서 그 뜻을 명확히 알린 경우에 한하여 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 이 약관에 동의하고 계정 등록을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 신청을 승낙함을 원칙으로 하되, 다음 각 호에 해당하면 승낙을 보류·거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용한 경우
    • 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 않은 경우
    • 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
    • 관계 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우
  3. 계정 등록을 마치면 별도의 결제 없이 무료 플랜으로 서비스가 시작됩니다.

제6조 (요금제)

  1. 회사는 트레이너 회원이 관리할 수 있는 운동회원 수를 기준으로 요금제를 운영합니다. 각 요금제의 구체적인 요금·제공 내용·관리 가능 인원은 서비스 내 요금제 안내 화면에 표시합니다.
  2. 운동회원 수 외의 기능은 요금제에 따라 달라질 수 있으며, 그 차이는 요금제 안내 화면에 명시합니다.
  3. 현재 플랜의 관리 인원을 초과하여 운동회원을 등록하려는 경우, 회사는 상위 플랜으로의 변경 안내를 표시합니다. 회원의 선택 없이 자동으로 상위 플랜이 적용되거나 요금이 청구되지 않습니다.
  4. 모든 표시 요금은 부가가치세를 포함한 금액입니다.

제7조 (정기결제 및 자동갱신)

  1. 유료 플랜은 회원이 등록한 결제수단으로 매월 자동 결제되는 정기결제 방식으로 제공됩니다.
  2. 회원이 유료 플랜을 신청하는 경우, 회사는 결제가 이루어지기 전 화면에서 결제금액, 결제주기, 다음 결제 예정일, 해지 방법을 명확히 표시하고 회원의 별도 동의를 받습니다.
  3. 정기결제는 회원이 해지하지 않는 한 동일한 조건으로 자동 갱신되며, 이용기간은 결제일로부터 1개월입니다. 갱신 결제는 만료일에 등록된 결제수단으로 청구됩니다.
  4. 회사는 다음 결제 예정일과 청구 금액을 서비스 내 구독 · 결제 화면에 상시 표시합니다.
  5. 회사가 정기결제 금액을 인상하거나 무료 플랜에서 유료 플랜으로 전환하는 등 회원에게 추가적인 대금 지급 의무가 발생하는 경우, 회사는 그 시행 30일 전까지 변동 전후의 가격·결제방법 및 해지의 조건·방법·효과를 고지하고 회원으로부터 별도의 명시적인 동의를 받습니다. 회원이 동의하지 않으면 종전 조건이 유지되거나 자동 전환·인상이 중단됩니다.
  6. 회사는 제5항의 동의를 최초 계약 시의 포괄적 동의로 갈음하지 않으며, 회원의 무응답을 동의로 보지 않습니다.
  7. 결제수단의 한도 초과·유효기간 만료 등으로 갱신 결제가 실패하는 경우 회사는 일정 기간 재청구를 시도할 수 있으며, 계속 실패하면 자동결제가 해제되고 이용기간 만료와 함께 유료 기능이 제한됩니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

  1. 유료 플랜을 결제한 회원은 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 서비스 제공이 개시된 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 서비스를 이용하지 않은 경우 회사는 결제 대금을 전액 환급합니다.
  2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 가분적 용역으로서 제공이 개시되지 않은 부분에 대하여는 청약철회가 가능하며, 이 경우 회사는 이미 이용한 일수에 해당하는 금액을 공제하고 환급합니다. 회사는 이 사실을 결제 화면 등 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확히 표시합니다.
  3. 본 서비스는 1개월 단위의 정기결제로 제공됩니다. 결제일로부터 7일이 지난 후 회원이 해지를 신청하는 경우, 회사는 이미 결제된 해당 이용기간에 대하여는 환급하지 않습니다. 회원은 만료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다음 결제부터 청구가 중단됩니다.
  4. 회원은 언제든지 서비스 내에서 직접 해지할 수 있으며, 회사는 해지를 제한하거나 별도의 위약금을 부과하지 않습니다.
  5. 회사의 귀책사유로 서비스가 상당 기간 중단된 경우, 회사는 해당 기간에 상응하는 이용기간을 연장하거나 요금을 환급합니다.
  6. 회사는 환급 사유가 발생한 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 결제수단의 특성상 추가 시일이 필요한 경우 그 사유와 예상 소요기간을 회원에게 알립니다. 정당한 사유 없이 환급을 지연한 경우 관계 법령에서 정한 지연배상금을 지급합니다.
  7. 무료 플랜 이용에 대하여는 환급 대상이 되는 대금이 존재하지 않습니다.

제9조 (이용계약의 해지 및 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 구독 · 결제 → 자동결제 해지계정 탈퇴 기능을 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 가입과 동일하거나 그보다 간편한 경로에서 해지가 가능하도록 하며, 해지를 위해 별도의 유선 상담이나 회사의 승인을 요구하지 않습니다.
  2. 자동결제를 해지하면 다음 결제부터 청구가 중단되며, 이미 결제한 이용기간에 대하여는 제8조 제3항에 따라 처리합니다.
  3. 회사는 회원이 이 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
  4. 이용계약이 해지되면 회사는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원 및 운동회원의 정보를 처리합니다.

제10조 (운동회원 정보에 관한 회원의 책임)

  1. 트레이너 회원은 서비스를 이용하여 자신의 운동회원에 관한 개인정보(성명, 연락처, 생년월일, 운동 기록 등)를 입력·관리할 수 있습니다.
  2. 이 경우 트레이너 회원은 해당 정보에 대하여 개인정보처리자(위탁자)의 지위를, 회사는 회원의 위탁을 받아 정보를 보관·처리하는 수탁자의 지위를 가집니다.
  3. 트레이너 회원은 다음 각 호의 책임을 부담합니다.
    • 운동회원으로부터 개인정보 수집·이용에 관한 적법한 동의를 받을 책임
    • 운동 기록·신체 정보 등 건강에 관한 정보(민감정보)를 처리하는 경우 다른 개인정보와 분리하여 별도의 동의를 받을 책임
    • 운동회원이 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 동의를 받을 책임
  4. 회원이 전항의 의무를 이행하지 않아 발생한 책임은 회원에게 있으며, 이로 인해 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상하여야 합니다.
  5. 회사는 운동회원의 개인정보를 회원의 위탁 목적 범위 내에서만 처리하며, 마케팅·통계·제3자 제공 등 회사 자신의 독자적 목적으로 이용하지 않습니다.

제11조 (공유 링크와 기록 열람)

  1. 트레이너 회원은 공유 링크를 통해 운동회원에게 운동 기록을 제공할 수 있습니다.
  2. 회원은 공유 페이지로 제공되는 정보의 내용과 공유 대상에 대하여 책임을 지며, 운동회원의 동의 범위를 벗어나는 정보를 공유해서는 안 됩니다.
  3. 운동회원은 공유받은 기록을 열람할 수 있으며, 마지막 수업일로부터 일정 기간이 지나면 새로운 개인 기록의 입력이 제한될 수 있습니다. 이 경우에도 이전에 저장된 기록의 열람은 계속 가능합니다. 제한되는 기간과 해제 조건은 서비스 화면에 안내합니다.

제12조 (건강 정보에 관한 고지)

서비스가 제공하는 운동·식단·스트레칭 정보는 일반적인 참고 자료이며, 의료적 진단이나 처방을 대신하지 않습니다. 질환이 있거나 통증이 있는 경우 반드시 전문 의료인과 상담한 뒤 운동하시기 바랍니다.

제13조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
  2. 회사는 회원 및 운동회원의 개인정보를 보호하기 위하여 관계 법령이 정하는 바에 따라 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 취합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하고 그 결과를 알립니다.

제14조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    • 타인의 정보 도용 및 계정의 무단 공유
    • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
    • 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
    • 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 관계 법령에 위반되는 행위
  2. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리하여야 하며, 계정 공유로 발생한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제15조 (서비스의 제공 및 변경·중단)

  1. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경의 경우 그 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
  4. 유료 플랜 이용 중 회사의 귀책사유로 서비스가 상당 기간 중단된 경우, 회사는 해당 기간에 상응하는 이용기간을 연장하거나 요금을 환급합니다.

제16조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 회원의 귀책사유, 제3자의 불법행위 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  2. 회사는 회원이 서비스에 입력한 운동회원 정보의 정확성·적법성에 대하여 책임을 지지 않으며, 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
  3. 이 조항은 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 회사의 책임을 부당하게 배제하거나 제한하지 않는 범위에서 적용됩니다.

제17조 (분쟁의 해결 및 준거법)

  1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
  3. 협의가 이루어지지 않는 경우 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 0000년 0월 0일부터 시행합니다.